¿Un sillón de masaje para aumentar la satisfacción de los empleados? Entrevista con la empresa de seguridad informática 2F IT

Soporte, resolución de problemas, clientes sensibles: como empresa de servicios informáticos integrales, usted está sometido regularmente a tensiones y estrés. La mayor parte del trabajo se realiza sentado frente a la pantalla del ordenador, lo que también se nota físicamente después de una larga jornada. Yuliy Finkelstein es el director general de 2F IT y conoce muy bien la situación de sus empleados. En una entrevista, nos cuenta cómo llegó al planteamiento de aumentar la satisfacción y motivación de los empleados mediante la compra de un sillón de masaje e informa de sus experiencias como cliente de Massagesessel Welt. Leon Kolax, miembro del personal de apoyo, describe las quejas típicas que experimenta y cómo pueden ayudar los masajes.

Un sillón de masaje en el trabajo - Yuliy, ¿cómo surgió?

Francamente, la idea no partió de mí en primer lugar, sino de uno de mis empleados. Por supuesto, como directivo te das cuenta de en qué situaciones aumentan la tensión y el estrés y también de cómo esto afecta a tu trabajo. En nuestro sector, incluso con una postura predominantemente sedentaria, esto es aún más crítico para el bienestar general. Pensando en cómo aumentar de forma sostenible la productividad y la motivación, es decir, también la satisfacción de los empleados, nació para nosotros la idea del sillón de masaje. Los empleados querían un masaje y yo pensé: vamos a ocuparnos de ello y contar con asesoramiento profesional.

León, ¿cuáles son las molestias físicas típicas causadas por el trabajo diario?

A pesar de mi edad relativamente joven, me he dado cuenta de que a menudo tengo que luchar con dolores y molestias, especialmente en la zona lumbar, debido a todo lo que paso sentado. Es cierto que no tengo la mejor postura de trabajo, lo que por supuesto también contribuye a ello, pero estoy seguro de que esto también afecta a muchas otras personas con una rutina de oficina similar. Los masajes son una forma probada de aliviar las molestias en este caso y lo he descubierto por mí misma. Me entusiasmó la idea de que en el futuro deberíamos tener la oportunidad de relajarnos física y mentalmente en el lugar de trabajo.

Para Yuliy, el camino hacia Massage Chair World estaba claro

Ya conocía a Michael Roedeske de antes y sabía que era la persona adecuada para hablar de sillones de masaje. Así que, sin más dilación, llamamos, concertamos una cita y nos desplazamos hasta allí. No conocía la sala de exposición ni la gama de productos y debo admitir que me impresionó la selección. El primer paso fue una explicación muy básica de las diferentes técnicas utilizadas en los sillones de masaje y qué funciones son especialmente adecuadas para cada ámbito de aplicación.

Se habló de los niveles de configuración de los distintos modelos y, por supuesto, también de los segmentos de precios de los respectivos sillones de masaje. En definitiva, la selección abarcó de la A a la Z y pudimos echar mano de toda la gama y hacer realmente una elección precisa basada en nuestras propias necesidades y no al revés; conformarnos con una selección preseleccionada. Así que dimos a conocer nuestros deseos, así como nuestro presupuesto, recibimos asesoramiento específico y ya teníamos un sillón de masaje que se adaptaba exactamente a nosotros. La decisión se tomó a favor de la Allrounder MSW16003HH, la función "estiramiento y elongación" se ha convertido en insustituible para mí y me sienta increíblemente bien sobre todo después del entrenamiento. Esa fue sin duda una de las razones de la elección final.

El montaje y la entrega completaron el servicio a la perfección

Por supuesto, optamos por la entrega premium; al fin y al cabo, la comodidad es la máxima prioridad para un producto así. El conjunto también funcionó de forma excelente. Por regla general, estamos muy absortos y concentrados en nuestro trabajo, por lo que la entrega y el montaje no nos molestaron. El sillón de masaje fue entregado por dos personas, muy bien montado y esto se hizo con mucho cuidado y con mucha rutina.

Después, hubo una instrucción detallada sobre todos los detalles del modelo y las funciones que están disponibles. En resumen, le damos la máxima nota: todo salió a la perfección.

Para León, el sillón de masaje influye en la satisfacción de los empleados

Por supuesto, un sillón de masaje como éste es estupendo, no todo el mundo tiene uno y es perfecto para utilizarlo espontáneamente durante la pausa del almuerzo o poco después del trabajo para bajar y abordar los próximos retos con un nuevo enfoque, nuevas ideas y, por supuesto, relajado. Te hace sentir apreciado, porque no es algo que se dé por supuesto y en el equipo acogemos muy bien la medida.

Es una clara señal por parte de la empresa de que el bienestar de los empleados es importante, por supuesto también porque somos más productivos cuando estamos más relajados. Desde mi punto de vista, es una situación en la que ambas partes -empresa y empleados- salen ganando.

Un sillón de masaje también fue la elección correcta para Yuliy

Realmente se nota un ambiente diferente en la oficina desde que tenemos nuestro sillón de masaje. No sólo los empleados están más relajados, sino también porque la empresa se preocupa y se les ha escuchado. La sensación de que aquí se ha tomado una decisión conjunta que contribuye al bienestar de todos y que, a la larga, contribuye definitivamente a la satisfacción de los empleados. Así que volvería a elegir el sillón de masaje en cualquier momento, no sólo porque me gusta utilizarlo, sino porque su contribución a un ambiente de trabajo positivo y a una mayor productividad es absolutamente perceptible.

Yuliy Finkelstein, Leon Kolax: os agradecemos mucho que hayáis compartido vuestras experiencias con nosotros, así como las agradables conversaciones, y os deseamos muchos más días de oficina productivos y, sobre todo, relajados.